ECサイトのUX指南書【Googleが選ぶベストプラクティス 6選】

ECサイトのモバイルサイトのUXを高めるには?

ユーザージャーニー全体におけるUX要素を解説!

Googleが提供するPlaybook(Retail)をもとに重要だと思うポイントを抜粋し、各事例から学べるECサイトのモバイルサイトのUX要素のポイントをわかりやすく解説しています。ぜひ自社のWebマーケティングにご活用下さい!

こんな人におすすめ

  1. 訪問者はある程度いるが、なかなか購買まで結びついていない
  2. カゴ落ち率が高く、売上機会を損失している
  3. ECサイトを訪れたユーザーに実店舗へも来て欲しいが、どのように訴求すればよいかわからない
  4. サイト内のUI/UXが課題となることはわかるが、何が最適なのかわからない
  5. ユーザビリティテストを実施するための体制が整っておらず、UX改善が困難である
  6. ECサイトが多くある中で競合と比べてユーザーに必要な情報が適切に提供されているか確認できない

Googleが選ぶベストプラクティス 6選

  1. 【UX改善①】ホーム/ランディングページ
  2. 【UX改善②】メニュー&ナビゲーション
  3. 【UX改善③】検索
  4. 【UX改善④】カテゴリー / 製品
  5. 【UX改善⑤】カート
  6. 【UX改善⑥】フォームの最適化

6つの主要なコンテンツ要素に対してチェックリストを用いて解説していきます。

資料抜粋

ホームランディングページ➀
ホームランディングページ➁

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